
Maraming baguhang manlalaro ang nagkakamali sa pagbubukas ng account sa Sunwin. Ang pinakakaraniwan ay ang paggamit ng maling impormasyon, tulad ng pekeng pangalan o petsa ng kapanganakan. Kapag hindi tugma ang iyong dokumento sa iyong inilagay na detalye, maaaring maantala ang verification at hindi ka makakapag-withdraw. Ang isa pang pagkakamali ay ang hindi pag-verify ng email at numero ng telepono. Kailangan mong i-click ang verification link na ipapadala sa iyong email at ilagay ang OTP na matatanggap mo sa SMS.
Una, gamitin ang tunay na pangalan na nakalagay sa iyong ID. Pangalawa, tiyakin na ang iyong email at numero ay aktibo. Pangatlo, mag-submit ng malinaw na litrato ng iyong ID at selfie na may hawak na ID. Ang mga dokumento ay dapat valid at hindi expired. Kung may problema, agad na makipag-ugnayan sa customer support sa live chat. Huwag mag-alala, ang verification ay karaniwang tumatagal ng 1-2 oras.
Bilang karagdagan, huwag gumawa ng maraming account. Ang pagkakaroon ng maraming account ay labag sa patakaran at maaaring magresulta sa pagsasara ng lahat ng iyong account. Kung gusto mong maglaro, isang account lang ang kailangan. Siguraduhing may deposito ka gamit ang GCash, Maya, o bank transfer para makapagsimula. Sa tamang paraan, magiging maayos ang iyong karanasan sa Sunwin.